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Preguntas
Frecuentes

  • ¿Qué es un seguro?
    Es un instrumento financiero que nos ayuda a reducir la incertidumbre económica sobre el futuro, ya que firmando un contrato (póliza) con una compañía de seguros a la cual yo me comprometo a pagar una determinada cantidad de dinero (prima), estoy garantizando cierto pago futuro en el caso que ocurra algún evento amparado por la póliza contratada.
  • ¿Qué hacer en caso de accidente?
    Revisa más detalles en siniestros.
  • ¿Qué hacer en caso de robo?
    Cuando exista robo de accesorios, intento de robo y robo total del auto, Sí es necesario hacer denuncia en Carabineros y declarar de forma inmediata el siniestro a la compañía de seguros. Revisa más detalles en siniestros.
  • ¿Qué es la póliza de un seguro?
    Es el documento en el que se expresan todas las coberturas y exclusiones que posee un determinado seguro. Es muy importante que el asegurado lea su póliza para que pueda ejercer correctamente sus derechos y cumplir a su vez con las obligaciones del contrato.
  • ¿Qué es la prima de un seguro?
    Es el precio que se paga por el seguro, cuyo pago es de responsabilidad del contratante o asegurado.
  • ¿Qué es el deducible?
    Es la suma de dinero que tendrás que pagar en caso de un siniestro. Mientras mayor sea el valor del deducible, menor será la cuota mensual a pagar.
  • ¿Cómo se puede renunciar a un seguro?
    El asegurado podrá renunciar al seguro en cualquier momento. La renuncia debe hacerse frente a la corredora o a la compañía de seguros, ya sea de manera presencial, telefónica o por escrito.
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